精益求精擦亮“东道主”名片

亚太媒体高端论坛将于9月5日在深圳开幕，APEC会议氛围愈发浓郁。

大型国际会议，既是检验城市治理效能的“试金石”，也是展示国家形象与公职担当的“聚光灯”。连日来，一场“我是深圳公务员 APEC我们在行动”专项行动热潮，在深圳全市公务员队伍中全面掀起。围绕中心、服务大局，专项行动聚焦提升服务质量、重点部位安保、办事窗口国际化、出入境通关便利、城市窗口形象、公示语纠错、城市推介、涉外培训合作、深港公务员交流、外语人才储备等10个方面，组建公务员APEC服务队。从机关到一线、从岗位到会场，人人争当“答卷人”，处处都是“主战场”，为护航APEC会议蓄势赋能，生动展现了新时代特区公务员务实、亲民的良好风貌，绘就干部有激情、社会有活力的生动图景。

盛会前线“先遣队” “闻令而动”服务中心大局

8月30日，在深圳皇岗口岸联检大楼，跨境通关大客流压力测试与口岸区域专项应急演练正在紧张进行中。深港两地携手组织了2万余名公务员参与实景推演。他们全程参与问题摸排、信息汇总，把实战测试当作服务APEC会议的“练兵场”，以扎实完备的口岸准备护航APEC会议相关保障任务落地。

2026年亚太经合组织(APEC)第三十三次领导人非正式会议的主办城市确认为深圳后，深圳组织部门第一时间组织精干力量高效保障会议筹办。市委组织部积极与市委外事部门对接，从全市遴选145名优秀干部参与各市一级专班的筹备任务。此后，聚焦APEC中小企业工商论坛、林业部长级会议及即将召开的亚太媒体高端论坛等几个重要涉外活动刚需，对深圳公务员外语人才库实行全市统一调度机制，紧贴会议急需任务发动入库公务员动态支援一线。

各区组织部门也闻讯而动，同步联动区直部门和街道结合辖区涉外服务需求摸排建库、精准练兵。如罗湖区建立小语种人才档案库，组建专职联络员队伍，开展专项提升培训;盐田区组织有APEC成员经济体留学背景的公务员开展国别礼俗分享、实景模拟，强化外事实操;南山区沙河街道开设“能说会道”迎APEC会议雏鹰训练营，以场景化口语实战，帮助基层公务员练好“开口”基本功。

志愿之城“公仆蓝” 把“深圳温度”送达外宾心坎

“原本担心初来乍到会‘水土不服’，没想到这里的指引如此详尽，连移动支付都讲得明明白白。”一名外籍旅客对福田口岸的一番点赞，道出深圳公务员服务的专业与温度。

目前，各区各单位公务员服务队已积极行动起来，分头下沉各自重点片区、核心地标开展志愿服务。

坪山区在深圳自然博物馆开馆高峰期，由35名公务员组成的服务队全员轮值驻守，开展秩序维护、交通疏导、文明引导，累计服务市民游客超1万人次。

“深圳是志愿者之城，特区公务员们当好表率，自觉以志愿者身份投身服务保障一线，用‘公仆蓝’擦亮‘志愿红’。”在关山月美术馆参与亚太媒体高端论坛—深圳夜间体验活动志愿服务的福田区公务员刘素娇说。

在深圳，不仅各区各单位全覆盖成立公务员志愿服务队，还组建党员干部先锋队，参与服务保障APEC会议重点场所群防群治，各区“蓝马甲”正全力守护辖区安全。

福田水务“蓝马甲”服务队将目光投向深南大道转香蜜湖路、滨海大道卫星证券桥洞等易涝点位。“从主干管网到支巷箅子，把防涝措施细化到每一个收水口、每一台抽排泵，以‘绣花功夫’疏通城市排水脉络。”一名水务“蓝马甲”服务队员说。

口岸、机场、核心商圈、重点交通枢纽等重点场所更专门设立公务员服务驿站，公务员志愿队伍驻点值守，提供多语种咨询、办事指引、帮办协办、应急协助等一站式服务。“我们正在建设前置式入境旅客综合服务中心，让外籍旅客从落地的那一刻起，就能感受到中国的热情和友好。”深圳机场边检站边防检查处副处长黄聿中道出服务的初心。

随着APEC会议临近、外籍旅客逐渐增加，市商务局、市投资促进局等单位组织公务员志愿服务队下沉商圈核心消费区、主入口咨询台及离境退税集中退付点，用贴心双语服务架起涉外消费“连心桥”，得到外国友人广泛认可。

政务服务也同步升级“国际范”：全市街道以上政务服务中心实现英语服务窗口全覆盖，276台AI翻译设备进驻164个政务服务场所;市税务局组建370人“语税人”团队，构建“线上咨询+大厅办税+志愿帮办”多语种涉税服务网络，推动离境退税全程最快2分钟办结、退税款1秒到账，打通外籍人士服务“最后一公里”。

全城动员“示范者” 让“人人是东道主”蔚然成风

“以前觉得离APEC会议很远，今天才明白：扎实做好基层工作，每件小事，都在服务APEC会议，都在为深圳代言。”作为“蓝马甲”的一员，宝安区石岩街道的江信杰参加外文公示语纠错“扫楼”行动，一天下来，他和队员们对10余处点位逐一核验，累计完善外文标识60余处。

深圳常态化开展外文公示语纠错行动，公务员组成专项检查小组利用假期时间，到皇岗口岸、深圳湾口岸、深圳宝安国际机场分别开展外文标识“扫楼”，通过实地勘查、现场记录、集中研讨等方式，全面检查公共服务场所双语标识设置情况，共收集有关外文标识语的意见建议约30条。

在公务员引领示范下，深圳构建起“区级巡查+行业自查+街道普查+志愿者协查”外文公示语常态化纠错核查机制，于细微处擦亮城市对外名片。

此外，全员素质提升与全域环境整治双向发力，深圳组建66人专业师资队伍，开设APEC大讲堂、成果转化专题班及系列实务培训，上线30门精品视频课程，上半年累计培训公务员超1万人次。同时，依托遍布全市的社区党群服务中心，联动市区街社四级长青老龄大学，建立师资库、课程库，开展APEC基础知识、国际礼仪、国际城市宣传、志愿服务等学习培训活动，推动APEC学习进小区、进楼宇、进园区，上半年开展培训1600余场，覆盖市民群众超5万人次，“人人都是东道主，个个都是形象代言人”的氛围愈发浓厚。

据市委组织部介绍，全市公务员队伍将持续压实责任，落细落实“全民东道主，护航APEC”各项举措，以实干激扬奋进激情，以服务凝聚社会合力，全力以赴高标准做好APEC会议服务保障各项工作。

中外媒体团参访深圳 鹏城展卷迎宾客 湾区之眼阅风华

9月3日，参加亚太媒体高端论坛的中外媒体团来到湾区之眼。

中外媒体团成员参观“热带雨林——深圳文化生态样本图片展”。

丽贝卡·范宁表示，每一次到访深圳，城市整体面貌都在持续优化，现代化程度持续提升。

初秋时节，深圳前海湾畔柔风习习。总建筑面积13.1万平方米、形如“双玉盘”的湾区之眼静卧于滨海绿轴之上。

9月3日傍晚时分，这座相当于18个标准足球场大小的全球最大实体书城迎来了参加亚太媒体高端论坛的中外媒体团——来自俄罗斯、巴基斯坦、印尼、新加坡、缅甸等经济体的49位外媒嘉宾，以及中国记协网络名人团、中央省市媒体记者约150人，刚刚结束对东莞“制造之美”的参访，乘大巴驶入这座被联合国教科文组织授予“全球全民阅读典范城市”称号的奇迹之城。

湾区之眼是媒体团参访深圳的首站。这是一次中外媒体从文化窗口观察中国式现代化深圳实践的特别“阅读”，在书香与科技、传统与潮流、城市与世界的交汇中，寻找深圳这座城市的文化密码。

穿越46年，从14组照片中读懂深圳

参访的首站，是设在湾区之眼北区入口两侧的“一眼看深圳”新旧对比图片展。14组照片对应深圳的9个行政区和大鹏新区、深汕特别合作区、前海深港现代服务业合作区、河套深港科技创新合作区，以及中国改革开放“第一炮”的发生地——蛇口的今昔，呈现一座城市从边陲小镇走向现代化国际大都市的46年跨越。

画面之中，高楼林立、车水马龙的现代都市与渔村、街巷和滩涂形成了强烈对比。同一地点、不同年代，画面中的城市仿佛隔着时间彼此凝望。媒体团中，有人走近细看老照片，有人拿起手机，将照片中的建筑与眼前的城市寻找对应。

“深圳不是一天建成的，是一点一点干出来的。”讲解员对媒体团如是解读。诚然，对于第一次来到深圳的外国媒体人而言，这样的今昔对照，比一串经济数据更直观。而对于长期在中国工作的媒体人来说，老照片又有另一层意味：他们看到的，不只是深圳的变化，也是中国改革开放进程中的鲜活切片。新加坡《联合早报》副总编辑韩咏红说：“深圳吸引全球人才的核心在于活力，以及先进理念和开放、包容、务实的氛围。深圳还有一种不易被察觉的韧性，改革开放几十年来，它并非一帆风顺，经历过起起落落，但每次都能迅速反弹，重新崛起。这种坚忍不拔的精神，尤其令人钦佩。”从照片前转身，洲明科技大屏上播放着《深圳之约》《何以奇迹》宣传片，城市天际线、创新产业、滨海空间、人文生活……影像中的深圳从历史走向当下，也让刚刚在照片中寻找过去的媒体团，进一步理解眼前这座城市。

从“看变化”到“品当下”，随着媒体团嘉宾移步至湾区之眼北区入口，由宝安安诺机器人制作的热咖啡被逐一递至嘉宾手中。90秒，这是一杯拉花咖啡完成的时间，历史的厚重与科技的轻盈，在这一刻有了具体的温度。

从一本书到一座市集，书页之外是一个开放的深圳

走进湾区之眼，媒体团来到人文空间，一幅“文化+科技”深度融合的人文风貌旋即展开。

湾区之眼位于前海城市新中心，总建筑面积13.1万平方米，精选10余万种图书，融合阅读、文化交流、科技体验和艺术空间。2025年9月正式开业以来，已成为深圳新的城市文化会客厅。

这里没有把书城简单做成“卖书的地方”。在深圳，全民阅读已经成为城市公共文化生活的重要组成部分。现场展示的深圳城市阅读地图，将一座城市与阅读之间的联系具象化：1266个图书馆及自助服务网点、7座书城、100个公园书吧、1227个图书馆服务网点密布其上，共同构成覆盖城市生活的阅读网络，也让深圳人积累起94.3%综合阅读率，深圳“全球全民阅读典范城市”的文化密度跃然于眼前。

对于来自不同国家的媒体人而言，一场有意思的体验，发生在书口印刷机前。这是华南地区唯一一台书口印刷机，随着机器启动，即将作为礼物送给媒体团的英文版《鲲鹏径》《深圳创业故事3》书口上被印上文字，当不同形态的文字在书口上依次显影，每位媒体团成员的文化记忆也被留在了深圳的书里。

随后，媒体团走进APEC风物市集，这里汇集了深圳优品、广东好物、丝路风物，俄罗斯手工艺品、塞尔维亚可丽饼、巴基斯坦木艺制品、土耳其咖啡等来自15个丝路沿线国家的特色产品。

从“热带雨林”到AI琴声，看见深圳文化的生长与未来

走进“热带雨林——深圳文化生态样本图片展”，文化场馆、文化精品、文化活动三大篇章将深圳文化生态图景徐徐呈现，这座城市正在生长的文化果实呈现于媒体团面前。

展板上，深圳原创舞剧《咏春》的剧照让新加坡华文媒体集团社长李慧玲感到亲切。这部深圳原创文艺精品曾登上新加坡、加拿大、俄罗斯、韩国的舞台，如今全球巡演已超过300场。“我看过这部剧，也看过《给阿嬷的情书》。我看到深圳在科技之外，文化也正在发力。”展板另一侧，深圳原创出品电影《给阿嬷的情书》海外票房破亿的数据同样引人注目。这部以潮汕方言讲述侨批故事的影片，已登陆新加坡、马来西亚、澳大利亚等多个APEC成员经济体。“我的祖辈来自潮汕，这部电影能在海外卖过亿，说明它的情感是普遍的，是能引起广泛情感共鸣的。”泰中记者协会会长甘鹏·玛哈努坤说。

随着观展的深入，深圳文化生态样本在媒体团面前逐渐立体起来，“热带雨林”是一个形象的比喻：既有千馆之城构成的“骨架”，也有文艺精品提供的“血肉”，还有全年超7万场文化活动带来的“呼吸”——深圳的文化生态不是温室里的奇花，而是允许万物共生的热带雨林，深圳文化正在从城市内部生长出来，并不断走向更广阔的世界。

展区旁，12米高的智慧树静静矗立。几位外媒嘉宾绕着它走了两圈，有人举起手机拍下了树冠上折射出的深圳天空。AI智能钢琴区域传来《茉莉花》的旋律——无人演奏，琴键自行跳动出美妙的旋律。年轻的《缅甸先驱报》编辑斯万觉昂自信地坐上琴椅，现场弹奏一曲缅甸名曲，AI钢琴随即将曲调准确重奏，缅甸亚洲名誉传媒集团首席执行官南克乐雅温举起手机，拍摄下了这快乐的一幕。

参访的收官环节，设在三楼天台2万平方米的星空花园。走上天台，深圳湾区的城市天际线渐次展开，从这里俯瞰宝安中心区，青少年宫、图书馆等公共文化设施尽收眼底，远处前海CBD的楼群在夕阳下泛着金光。在这里，媒体团留下珍贵合影。中美研究中心执行主任洪农说：“深圳变化非常大，非常有活力、非常有魅力，是特别让年轻人向往的地方。湾区之眼的设计很漂亮，我要介绍给女儿，有机会一起来。”

44幅文化大片向中外媒体团讲述深圳文化故事

9月3日，参加亚太媒体高端论坛的中外媒体团来到位于宝安中心区的湾区之眼，参观“热带雨林——深圳文化生态样本图片展”。

展览以“热带雨林”为喻，通过三个篇章展开深圳的文化图景。展板上写着这样一段话：“深圳，从边陲小镇生长出来的‘奇迹之城’，其文化图景恰似一片繁茂的热带雨林。这里有岭南文脉的文艺精品，有面向国际的文化品牌，更有拔地而起的文化坐标。”

第一部分主题为“文化场馆的矩阵生长”。从湾区之眼到千馆之城，深圳以重大文化设施为空间载体，布局新时代文化设施集群。展墙上，湾区之眼、深圳湾文化广场、深圳自然博物馆、深圳(宝安)欢乐港湾、深圳图书馆北馆、深圳美术馆、深圳音乐厅、深圳国际美术馆等一座座崭新地标的照片依次排开，像是一幅城市文化地图。

第二部分“文艺精品的井喷之势”以密集的视觉冲击吸引着参观者。深圳原创舞剧《咏春》的剧照占据展区核心位置，深圳原创出品电影《给阿嬷的情书》路演照温暖感人。一旁，精品短剧集《奇迹》、电影《熊出没·年年有熊》、电视剧《金关》《我的山与海》、电影《惊蛰无声》《功夫女足》的海报与剧照依次排列。

第三部分展示的是“文化活动的浸润滋养”。文博会、文化强国建设高峰论坛、“一节一会”、创意十二月、“吾城吾歌”——新时代城市民谣歌汇、深圳读书月、深圳设计周、韦尔比耶音乐节2026深圳等活动的现场照片铺满展墙。

韩国《中央日报》中国研究所所长刘尚哲在一张音乐节照片前站定，说：“深圳的文化活动比我想象中丰富很多。”他表示，文化在国家、城市的发展过程中意义重大，“因为文化决定人们的精神状态，而只有良好的精神状态，才会有更好的发展。”

展览的结语处，一段文字被许多参观者用手机拍下：“深圳的文化生态，不是移植的盆景，而是自发生长的雨林——多元、包容、生生不息。它既沉淀着移民城市的奋斗记忆，也迸发着面向世界的创意能量。”44幅文化大片，向每一位到访者呈现深圳的文化脉搏与时代雄心。

智慧树

展览的举办地“湾区之眼”智慧树本身也是一处网红打卡地。智慧树高12米，镜面不锈钢树干、温变玻璃树冠，获国家实用新型专利，独特造型引人注目。智慧树内部为中空空间，置身其中，镜面不锈钢可映照周身倒影，饶有趣味;外部则由纯白弧形阶梯环绕，夜晚有金色灯光点缀，氛围典雅。

在湾区之眼看丝路好物品亚太文化

9月3日，与会嘉宾走进深圳文化地标湾区之眼。在“丝路风物市集”，嘉宾近距离观赏、触摸中外好物，开启了一场穿越丝路、品味亚太的文化体验。

市集设置“丝路风物”“广东好物”“深圳优品”三大展区，每个展区各10个展位，共有30个特色摊位。“丝路风物”展区汇聚了丝路国家的特色好物。塞尔维亚美食与法国红酒同台飘香;巴基斯坦木艺精雕细琢，展现南亚匠心传承;韩国护肤品与日晒盐带来韩式精致生活美学;俄罗斯手工艺品传递东欧艺术之美。一物汇万象，承载着各自文化基因的展品，让多元丝路文明在此交汇生辉。

“今日俄罗斯”电视台制片人杨茹怡在俄罗斯展位前流连，细细端详摊位上的头饰与画作。她向记者表示：“俄罗斯艺术，尤其是绘画，风格鲜明，享誉世界，能在展台看到俄罗斯艺术品，我觉得很惊喜。”

“广东好物”展区带来了广东非遗与广东智造。沉香、潮绣、茶叶等传统文化瑰宝，与柔性压力传感器、AI翻译耳机、AI智能眼镜、钟表、潮玩等广东智造新品一起亮相，传统手艺与现代科技交相辉映，诠释了“广货行天下”既守得住根脉、也追得上未来的深厚底蕴与时代新意。

“深圳优品”展区集中呈现了这座“创新之都”的双重气质。手工打银、鱼拓非遗、国图与国博文创代表了东方智慧与匠心温度;韶音科技、爱说派实时翻译、快造科技的产品，则展示了深圳的创新成果。

市集现场，嘉宾们在展位前驻足欣赏良久。有的嘉宾亲自上手尝试传统拓印，并签名留念;也有嘉宾饶有兴致地体验现场的科技产品。哈萨克斯坦《实业报》总编辑谢里克·科尔茹姆巴耶夫被一件来自法国的艺术品吸引，当即掏出手机扫码购买，并与店主相谈甚欢。他热情邀请已在广州定居的法国店主前往哈萨克斯坦做客：“不需要签证，交通也很方便，大概五个小时就能到。”谢里克告诉记者，他家也有一件类似的物品，而这次购入，则为他留下了一份属于深圳的独特回忆。

亚太媒体高端论坛参访团眼中的深圳巨变：深圳的变化如同“黑白照”变“高清彩色照”

《缅甸先驱报》编辑斯万觉昂现场弹奏钢琴名曲。

9月3日下午，亚太媒体高端论坛参访团一行抵达深圳，来到位于宝安的全球最大单体书城文化综合体湾区之眼。来自多国的媒体嘉宾在参访过程中分享了各自对深圳的观察与对亚太合作的期待。

韩国《中央日报》中国研究所所长刘尚哲用生动比喻形容深圳30余年间的变化。30多年前他曾到访深圳，彼时的深圳如同“黑白照片”，如今再来，已是“高清彩色照片”。他表示，深圳的发展不仅体现在科技与产业领域，人文精神同样进步迅速，科技与人文的均衡发展对老百姓生活至关重要。刘尚哲指出，文化影响着人的精神状态，只有精神层面建设好了，科技能力才能更好发挥。谈及即将在深圳举办的2026年APEC会议，他表示这正是向世界展示中国科技创新能力与人文发展成果的绝佳窗口。他认为中韩两国在多领域拥有广阔合作空间，期待双方加强交流。

美国“硅谷之龙”创始人丽贝卡·范宁表示，每一次到访深圳，城市整体面貌都在持续优化，现代化程度持续提升。

巴基斯坦广播公司台长赛义德·艾哈迈德第一次到访深圳，对这座城市的美丽印象深刻。他表示，在巴基斯坦，他们将中国视为发展进步的榜样，努力从中学习。他认为中巴人民之间的交往，将让两国关系更为密切，有利于双方共同合作与进步。

《缅甸先驱报》编辑斯万觉昂说，这是自己第一次来到深圳，“这是一个奇迹之城”，一切都让他感到惊叹。他今年18岁，也许是媒体团里最年轻的一位。在他看来，中缅两国是近邻，未来会有更多合作发展可能。

缅甸亚洲名誉传媒集团首席执行官南克乐雅温在参观“热带雨林——深圳文化生态样本图片展”时表现出极大兴趣。她感叹道，在深圳见证了诸多人工智能与创新成果。让她尤为触动的是，环境保护与工业增长并非相互排斥，而是能够和谐共生、深度融合。

新加坡华文媒体集团社长李慧玲分享了她的观感。作为一名潮汕后裔，观看《给阿嬷的情书》时，片中一切让她倍感亲切。

新加坡《联合早报》副总编辑韩咏红表示，中国很多科技企业都在积极“走出去”，新加坡是一个非常好的落脚点。新加坡地处中西交汇之处，有国际化的市场环境。她认为，这种出海是双向的互鉴——新加坡在国际化方面有独特优势，中国企业在技术应用和规模化创新上也有深厚积累，双方可以互相学习、共同成长，让科技发展成果造福更多人。

哈萨克斯坦《实业报》总编辑谢里克·科尔茹姆巴耶夫向记者表示，对他来说，最重要的是与绿色经济相关的问题，“绿色能源、绿色经济，现在对我们来说是首要任务”。

中美研究中心执行主任洪农表示，深圳变化非常大，充满活力与魅力，是特别让年轻人向往的地方。深圳吸引了很多高端人才，这说明当地政府和企业有特定政策或文化吸引人才。