2026年8月12日,小米服务宣布:针对江苏8市、浙江全省、上海地区受台风影响造成损坏/故障的小米产品,提供免费检测、免费维修服务,风雨同舟,全力护航。

本次服务品类涵盖Xiaomi/REDMI手机、平板、笔记本、手环、手表、耳机等3C品类及全线智能家电产品,服务内容包括:免费检测、免费清洁、免费维修(针对受灾导致的进水故障)等。用户可通过小米服务小程序、热线950816及线下门店预约,服务区域覆盖江苏(南京、苏州、无锡、常州、南通、扬州、镇江、泰州8市)、浙江全省及上海地区,受理时间截至2026年8月23日。
值得注意的是,这已是小米服务2026年内第三次启动大规模救灾服务。此前,小米服务先后在5月湘赣鄂暴雨、7月广西洪涝中开展同类免费维修服务。小米服务第一时间启动免费检测维修,覆盖手机到家电全品类,服务范围精准到市县,用行动践行"真诚奔赴"的承诺。