近日，中国连锁经营协会发布的2026年上半年购物中心(含奥莱)行业经营情况简报显示，上半年75.5%的样本企业客流量实现增长，其中43.4%集中在5%—10%区间;仅13.2%的企业客流下降，且以轻微下降为主。这表明购物中心客流整体呈现温和增长趋势，而非短期冲高，基本盘较为稳固。
今年7月，中国连锁经营协会对购物中心(含奥莱)会员企业上半年经营情况进行了摸底调查。调查共收集到53家企业的问卷反馈，样本企业旗下在营购物中心1978个，约占全国市场的25.7%，具有较好的行业代表性。
调查显示，虽然商场客流增加，但消费更趋谨慎，高客流、低客单、低转化的“一高两低”特征明显。69.8%的企业会员消费占比实现增长，43.4%的企业线上销售占比实现增长(另有49.1%持平)，各企业在会员体系建设、精准营销等方面的投入正在产生回报。值得注意的是，会员消费占比的提升并未同步带动客单价改善，这说明会员运营更多是在拉新促活层面见效，在高价值客户深耕层面仍有较大提升空间。
租赁方面，面积出租率呈现改善态势，64.2%的企业实现增长。此外，多种经营点位租金收入增长亮眼，超九成企业上升及持平。中庭特卖、快闪、策展、路演等多元收入渠道正在成为新的增长引擎。租金收缴率得到改善，43.4%的企业租金收缴率上升，15.1%的企业下降。出租率回升、租金承压并存，说明租户结构的健康度正在提升。经过品牌汰换后，留存的租户经营更稳定、缴租更及时，为企业现金流提供了支撑。
调查显示，企业下半年预期整体乐观，但在3个维度存在明显差异。客流方面，79.2%的样本企业下半年持乐观态度，是预期最强的部分;销售方面，67.9%的企业下半年持乐观态度;租赁方面，持乐观态度的企业降至52.8%。
中国连锁经营协会建议企业下半年可在4个方向持续加强：深耕会员价值，将拉新转化为高价值客户深耕，营销活动以提升会员消费占比为重心;做厚内容运营，依托快闪、策展、多经点位等非传统租赁形态拓展收入;优化成本结构，以数字化、AI技术应用与精益化运营对冲外部不确定性;调整品牌组合，主动汰换低效品牌、提升坪效与定位匹配度。
