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以用户为中心!冯兴亚向广汽第3000万辆车的泰国车主交付钥匙

2026-07-22 00:29:01 来源:中国深圳网

7月16日,广汽集团3000万用户感恩活动在广汽传祺工厂举办,历经29年发展,广汽迎来整车产销3000万辆里程碑,右舵版广汽传祺M8 PHEV作为品牌第3000台整车正式下线,广汽集团董事长冯兴亚现场将新车钥匙交付泰国车主Tony Jaa,这场汇聚海内外车主、行业代表与政企嘉宾的盛会,成为中国汽车产业高质量转型、自主品牌全球化深耕的鲜活注脚。

活动现场,省、市、区相关领导、中国汽车工业协会、广汽集团管理层、产业链合作伙伴、海内外车主及媒体代表共同见证这一行业时刻。通过全球多生产基地实时连线,广汽本田P7、广汽丰田铂智7、启境GT7、广汽埃安N60、广汽昊铂S600依次完成第29999995至29999999台整车下线,多款新能源车型组成的产品矩阵集中亮相,直观展现广汽全速推进电动化、智能化转型的发展节奏。当象征3000万产销里程碑的右舵传祺M8 PHEV驶上主舞台,全场掌声响起,冯兴亚将专属定制车钥匙交到海外车主Tony Jaa手中,跨越山海的双向奔赴,定格下广汽全球用户信赖的温情瞬间。活动同步举办荣誉车主颁奖仪式,面向海内外代表性车主授予纪念奖项,彰显品牌不分地域、以用户为本的发展初心。

当前国内汽车行业正处于深度重塑周期,市场价格竞争加剧,新能源赛道持续扩容,海外出口成为产业增长核心抓手。2026年上半年,广汽集团累计销售77.31万辆,同比增长2.35%;新能源汽车销量同比大涨68.8%,海外整车出口突破12万辆,同比增幅达132%,在行业普遍承压的环境下跑出稳健增长曲线。中汽协常务副会长兼秘书长付炳锋现场表示,广汽3000万用户里程碑,是中国汽车工业从规模扩张迈向价值跃升的缩影,行业竞争逻辑早已从单纯比拼产销数字,转向品质、技术、服务与全球化能力的综合比拼。

“品质是广汽永远不会让渡的底线。”冯兴亚在活动致辞中表示,29年来广汽始终坚持质量优先,融合合资车企成熟管理体系与本土创新思路,搭建起独有的全链条质量管理模式。从研发制造端来看,广汽新车上市前需完成“五高一山一尘”极端环境测试与两轮冬夏实地路试,整车千余项验证环节层层把关;全球首个新能源汽车灯塔工厂广汽埃安智能生态工厂,依靠数字化智能制造稳定量产品质。安全技术层面,广汽星灵安全守护体系搭建多维度防护网络,弹匣电池累计装车150万辆,安全行驶里程超1600亿公里,行业首创自主品牌“三担责”政策,主动为电池、智能驾驶相关用车问题兜底,全方位筑牢用户出行安全防线。

深耕用户全周期服务,是本次活动传递的核心主线。广汽常态化开展“用户全开麦”面对面沟通活动,搭建用户诉求闭环处置机制,配套专职用户洞察部门,确保每一条用户反馈都得到落地回应。渠道与补能网络持续下沉布局,年内计划新增千余家县域授权门店,线上上线“超级管家”服务,实现5秒快速响应、2小时办结用户诉求;覆盖全国31个省份213座城市的“9纵10横”补能网络成型,自营充电桩总量突破2.7万根,超充桩超2万根,核心城区实现直线一公里内即可充电,切实解决新能源车主出行痛点。活动现场,广汽正式启动“3000万辆下线·焕新感恩季”,旗下广汽本田、广汽丰田、广汽传祺、广汽埃安、广汽昊铂、启境汽车六大乘用车品牌同步推出购车、置换、增购专属福利政策,回馈千万用户长久以来的支持与信赖。

持续自主创新是广汽穿越行业周期的核心底气。截至目前,广汽累计研发投入超620亿元,全球研发团队规模超6800人。现场,广汽动力总成、造型设计、一线工匠团队轮番登台,分享自主研发历程。星源动力覆盖增程、插混、超级双擎三大技术路线,整套动力系统经过千万公里等效严苛验证;三电领域攻克快充、低温续航行业难题,全固态电池中试产线落地,夸克电驱电机效率突破行业顶尖水平;星灵电子电气架构打通整车六大核心系统,综合性能提升四成,同时携手华为、宁德时代、腾讯等头部企业共建智能出行生态,让前沿科技转化为用户可感知的出行体验。

此次3000万用户感恩活动,不只是一次产销数字纪念,更清晰勾勒出广汽面向未来的发展路径。对品牌自身而言,交付海外车主纪念车型、海外销量大幅增长,标志广汽全球化布局迈入新阶段,依托完善的新能源产品矩阵同步输出产品、服务与品牌价值;严苛的品质管控、全周期用户服务体系、持续加码的自主研发,进一步巩固广汽兼顾合资与自主、平衡国内与海外市场的综合车企定位,摆脱行业低价内卷竞争,建立长期用户价值壁垒。

放在整个汽车产业视角来看,广汽以用户为核心、品质为根基、技术为驱动、全球化为方向的发展模式,为行业转型提供可参考范本。当下国内车企普遍面临电动化转型、出海拓展、用户运营升级多重考验,广汽跳出短期走量思维,将用户全生命周期体验放在发展首位,推动行业竞争从单纯比拼硬件参数,转向产品、服务、安全、技术的综合价值比拼。旗下多品牌协同、燃油与新能源并行发展的布局,也为国内合资车企转型提供成熟思路,而产品、售后、补能一体化出海模式,更助力中国汽车品牌提升全球市场话语权,加速实现从“中国制造”向“中国智造”“中国品牌”升级。

站在3000万辆的全新起点,广汽表示,未来将继续锚定用户真实需求,持续深耕自主核心技术,完善全国乃至全球服务网络,稳步推进全球化市场拓展,加速向生态型科技企业转型,以长期主义发展思路,与海内外千万用户携手,助力中国汽车产业稳步迈向高质量发展新征程。

责任编辑:俊达
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