“新质生产力的范畴并不限于‘20+8’产业集群。传统家具行业依托自身在设计、检测、人才领域的积淀,结合深圳的科技优势,推动传统业态焕发新生、化茧成蝶——这同样是新质生产力的生动体现。”6月2日,市政协“健全新质生产力发展体制机制,加快建设具有更强国际竞争力的现代化产业体系”重点调研(传统产业组)前往深圳市家具行业协会(下称“协会”)实地走访座谈,市政协经济委专职副主任周亮如是说。
在调研与座谈中,委员专家们一致认为:深圳家具行业拥有坚实的品质根基,当前需要的是创新的传播思维以及对新消费习惯的深刻洞察,要在坚持高标准高质量原创设计、尊重知识产权和专业人才的基础上,进一步优化服务模式。
打造体验新场景
协会数据显示,深圳家具产品曾远销全球160多个国家和地区,当前全市约有600家家具企业。协会主席侯克鹏建议,应利用公共场所的闲置空间,为深圳家具、服装、钟表、黄金珠宝等行业的原创设计品牌打造集中展示体验区,让消费者不用多跑路,就能一次性看够深圳的好品牌。“尤其像智能家具产品,需要高度实际体验,这样才能真正将终端消费者从线上引流到线下。”
市政协委员、深圳市柏斯工业设计有限公司总裁商剑锋提出,深圳家具不能只满足于在闲置空间做简单的静态展示,更需要像奔驰、宝马等国际知名品牌一样,进行持续性、高频次的有效推广。这其中的关键在于将家具与生活方式深度结合,让消费者在休闲娱乐的同时,自然而然地感受到深圳家具的品质感。“可以将家具制造基地或企业楼宇进行一体化改造,融入小剧场等新业态,让年轻人在观看表演的同时,亲身体验家具,进而打造生活美学教育基地。”
服务要“想多一步”
市政协常委、农工党市委会副主委、宝安区工业和信息化局二级调研员杨辉建议,行业应提升家具流通的便利性,让买卖、置换、处理等环节更加顺畅。当前部分年轻人消费观念正从“拥有”向“使用”转变,未来行业也可探索租赁使用等新模式。
市政协常委、深圳市华运国际物流有限公司总裁方曼荻表示,深圳家具在服务模式上也可以借鉴其他地区的优秀经验。例如,商家从拿到户型图开始,应主动考虑家具能否顺利搬运等问题,提供包送装乃至海外报关等一站式服务,让消费者更加省心省力。
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